- 江苏京东信息技术有限公司
- 招聘信息详情
- 更新时间
- 2021-01-05 09:44:06
- 浏览次数
- 3365 次
- 职位名称
- 京东热线顾问
- 职位性质
- 客户服务
- 招聘人数
- 50
- 工资待遇
- 3000～5000元
- 工作方式
- 全职
- 工作地点
- 宿迁
- 学历要求
- 高中
- 年龄要求
- 18-35
- 经验要求
- 经验不限
- 性别要求
- 不限
- 到岗要求
- 面议
- 户口要求
- 不限
岗位职责：
1、运用标准语言规范受理客户来电；
2、了解客户需求，为客户提供快速，准确及专业的咨询服务，达到客户满意目的；
3、记录并整理客户提出问题，将无法立即解决的问题记录跟进或根据标准升级转接至专员；
4、对典型案例可进行分析，及时总结处理问题方法技巧达到迅速提升业务技能目的；
5、能严格执行客服体系各项指标标准；
任职资格：
1、中专、高中及以上学历，专业不限；
2、男女不限；
3、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度；
福利补贴：
1.入职即缴纳五险一金；
2.房补300元/月；
3.健身房、瑜伽室、KTV等齐全的娱乐设施；
4.餐补15元/天，餐厅各式美食应有尽有；
5.试用期保底工资3180元，2个月转正后4000元-6000元（根据个人绩效，上不封顶）；
月休4-6天，8小时工作制。
- 企业基本资料
- 企业名称
- 江苏京东信息技术有限公司
- 联系地址
- 江苏京东信息技术有限公司
- 联 系 人
- 王经理
- 手机号码
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- 企业性质
- 联系电话
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- 企业规模
- QQ 号 码
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- 企业网站
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