江苏京东信息技术有限公司
  • 招聘信息详情
  • 更新时间
  • 2020-09-22 07:44:25
  • 浏览次数
  • 296 次
  • 职位名称
  • 客服顾问
  • 职位性质
  • 客户服务
  • 招聘人数
  • 工资待遇
  • 面议
  • 工作方式
  • 全职
  • 工作地点
  • 扬州
  • 学历要求
  • 大专
  • 年龄要求
  • 经验要求
  • 一年以上
  • 性别要求
  • 不限
  • 到岗要求
  • 面议
  • 户口要求
  • 不限
泗县房产网/人才网 2020/7/20 15:34:09
仲裁专员:薪资3680=2300底薪+1000绩效+330餐补+50全勤
班次:长白班朝九晚六
岗位职责:
1、处理处理京东平台第三方商家与客户之间的交易纠纷问题,通过举证判责,协助买家卖家双方解决疑难维权问题;
2、将受理纠纷疑难问题进行收集反馈,参与制定内部服务流程和系统产品优化等;
3、按照公司政策和程序处理相关事务,致力完成公司相应的考核指标;
任职资格:
1、大专及以上学历,具有1-2年以上客服投诉工作经验优先考虑;
2、敏感度强,分辨客户的诉求,给予优质的解决方案;
3、普通话标准、沟通流利,乐于与人沟通,乐观积极,具备较强的抗压能力;


面试地址:扬州市广陵区江苏信息产业基地2期13号楼京东大厦(汽车东站向北200米)
一楼面试等候室
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