2018.10-至今贝尔机器人编程中心咨询
通过公司资源、通过电话与学员进行沟通、预约试课体验;
为学员提供深度咨询、分析潜在需求、推荐合适的乐高课程、制定学习计划、达成销售;
协助部门主管进行团队建设;
负责客户数据分析、制定营销策略
负责建立并维护客户资源。
负责前台接待工作,接听咨询电话
2016.6-2017.8格林豪泰酒店管理集团店长助理
负责组织做好大堂和前台的安全、秩序、环境、节能、用品管理等工作;
负责组织销售员做好宾客问询入住、行李寄存、退房结算等迎送接待工作;
负责组织销售员做好前台预订、电话预订、网络预订等客房(含会议室)预订工作;
负责组织销售员做好宾客的故障报修、清洁诉求受理和用(商)品送达、叫醒等服务工作;
负责组织销售员做好客房服务介绍、优惠宣传、散客推销等前台销售工作;
负责做好分店周边市场营销推广、商户拜访签约等区域销售工作;
负责组织销售员做好应收账款、迟付账的核对、催收和结算工作等